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디지털 세상

카카오페이 자동 환불 & 고객센터

카카오페이 송금한걸 기간 내에 안 받으면 보낸사람에게 자동환불 됩니다. 카카오페이 고객센터에 송금 문의 (송금취소, 이체확인증,..  등) 내용 확인해보겠습니다. 카톡 사용 여러가지 팁 모음 글도 소개합니다.

 

카카오페이 자동환불/고객센터/
카카오페이 자동환불/고객센터/

 

저는 카카오페이로 송금을 받으면서 처음 카카오페이를 접한 이후 사용이 간편해서 애용하게 되었습니다

카카오페이를 늦게 사용한 편인데  어르신들 말고는 주변에서 저 빼고 다 사용하고 있는 것 같았습니다

오늘은 카카오페이 자동환불과 고객센터 송금 관련 문의 답변들 확인해보겠습니다.

 

카카오페이 자동 환불

 

 

얼마전에 입금받을 일이 있었고 카카오페이를 통해 10만 원을 받게 되었습니다

그러나  들어온 건 알고 있었지만  <받기>를 하지 않고 있었습니다

받기 유효기간이 며칠 안된다는 걸 이때는 몰랐습니다

 

카카오페이 받기
카카오페이 받기

 

11월 16일

 10만 원을 받으세요라고 톡이 왔네요~

기분이 좋습니다

<받기>를 클릭해야 나의 계좌로 입금됩니다

그러나 그냥 방치하고 날짜가 흐릅니다.

 

 

자동환불 예정
카카오페이 자동환불 예정

 

 

받기를 할 생각을 하고 있었으나...

바쁘게 지내며 며칠이 흘렀습니다

 

3일후....

11월 19일

<10만 원 자동환불 예정~ 서둘러 받아주세요. 내일 낮 12시에 환불된 예정입니다>

라고 카톡이 왔습니다

 

 

 

 

앗!!!

송금받기 유효기간이 매우 짧다는 걸 오늘 처음 알았습니다

 

16일에 송금했는데 20일 낮 12시면 자동 환불이 된다고 합니다

보낸 사람에게 다시 환불이 되는 것 입니다.

 

고객센터 도움말에 의하면

<송금 후 3일간 상대방이 받기를 완료하지 않으면 자동으로 환불됩니다>라고 합니다

 

서둘러서 받기를 클릭했고 바로 받기 완료했습니다

카카오페이 송금 / 유효기간 / 자동환불 기억해야겠습니다.

 

그리고

카카오페이를 하다가 궁금한 점이 있을 때 고객센터를 이용할 때가 있을겁니다. 

고객센터에서 궁금한 내용 확인해보겠습니다.

 

카카오페이 고객센터

 

카카오페이 고객센터는 어디 있을까요?

 

 

카카오페이 홈화면
고객센터 찾기
고객센터 찾기

 

카톡 > 우측 하단 점 셋 클릭 > 'pay'클릭하기 > 카카오페이 홈화면에서  아래로 스크롤하면 맨 아래 <고객센터> 있습니다 

 

 

 

 

고객센터에서 추가로 

송금에 대한 몇 가지 더 알아보겠습니다

 

Q1. 송금할 수  없어요

  • 이용약관 동의, 본인인증 완료 후 송금 가능
  • 1일 송금한도 200만 원 초과 시 송금 안됨
  • 송금자/수추자 계정 문제 생겼을 경우 송금 안됨

 

Q2. 숨김/차단 친구에게는 송금할 수 없나요?

  • 친구 목록에 등록된 친구에게만 송금이 가능하므로 숨김/차단 해제 후 송금이 가능함

 

 

 

 

Q3. 톡 송금을 취소하고 싶어요

 

- 카카오페이 송금취소 방법보기 클릭

 

카카오페이 송금취소

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Q4. 톡 친구가 아닌 경우 송금할 수 있나요?

  • 상대방을 친구 추가 후 송금 가능
  • 친구가 아닌 경우 계좌번호 입력을 통해 송금 가능

 

Q5. 카카오페이 송금한 증빙서류( 송금 확인증) 어디서 확인 할수 있나요?

  • 송금확인증 (이체확인증) 발급 가능함
  • 톡 더보기 > pay홈 > 페이 머니 내역 > 송금확인증에서 발급 원하는 송금 건 선택 후 발급 진행하면 입력한 이메일로 확인증 전송됨

 

- 카카오페이 송금내역 확인, 송금확인증 발급 방법  사진과 함께 자세하게 정리했습니다↓.

 

 

카카오페이 송금내역 확인, 송금확인증 발급 방법

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