카카오톡 선물함 유효기간 연장& 선물 거절
안녕하세요?
여름에 아이스커피를 즐기던 때가 어느 순간 지나갔어요.
커피를 자주 마셨는데 올해는 커피숍 출입을 잘 못했네요~~
그런데 카톡 선물함에 아메리카노 커피가 있었는데 빽다방을 못 가다 보니 어느새 유효기간이 다가오네요
깜빡한 채 지나고 있었는데 카톡이 왔어요.
'유효기간 7일 남았습니다. 유효기간 만료 전에 사용하시거나 연장하세요'~~
앗. 7일이요!! 일단은 연장해야겠어요
카카오톡 선물함 유효기간 만료안내 톡에서
맨 아래 < 선물함 확인 >을 눌러줍니다
카카오톡 선물함에
빽다방. 아메리카노 커피 쿠폰이 있어요
유효기간이 11월 10일이에요
선물 수신을 8월 9일에 했는데... 이런...
그동안 빽다방 커피숍을 못 갔어요...
자! 맨 아래 <유효기간 연장> 눌러줍니다
해당 쿠폰 유효기간 연장을 신청하시겠습니까?
<확인> 눌러줍니다
유효기간이 정상적으로 연장되었습니다
<확인> 합니다
유효기간이 2월 11일로 연장되었습니다
3개월이 연장이네요
카톡 선물함에 사용 전인데 유효기간이 되어가는 게 있다면 잊지 말고 연장하세요~~
유효기간 만료와 환불 안내
ㅡ 최초 유효기간이 만료되도록 사용 안 하시면
수신자에게 구매금액의 90%가 환불됩니다
ㅡ 구매자와 수신자가 동일한 경우는
원결제 수단으로 결제 취소/환불됩니다
ㅡ. 최초 유효기간 이내에는 구매자만
취소/환불이 가능합니다
선물함 수신 거부
이럴일은 별로 없지만 카톡 선물에 대해서 수신거부하고 싶은 경우도 있는데요
카톡 선물함으로 가서 거절할 수 있습니다
카톡 화면 오른쪽. 끝에 점 세 개 눌러줍니다
<선물하기> 들어가야 선물함으로 갈 수 있습니다
오른쪽 위에 <선물함> 눌러주니
받은 선물함에
현재 미사용 선물이 보입니다
제 선물함에는 커피가 두 잔 있습니다
상품을 선택하여 아래로 스크롤 내리면
<선물 거절>이 보입니다
어떤 경우에 거절을 할까요?
혹시 내 기분을 상하게 하고
선물 보내온 거 받아들이기 싫어서
거절할까요?
잘못 보내왔을 때
거절해줄까요?
선물 거절 안내
1. 받은 선물의 거절은
받은 선물함의 쿠폰 상세화면에서
[선물 거절] 버튼이 노출되는 시기에
해당 버튼을 눌러서 신청하거나,
톡 상담하기를 통해 신청할 수 있습니다.
2. 선물을 거절하시는 경우,
선물을 보내신 분에게 해당 선물의
취소/환불 절차가 진행됩니다.
3 선물을 보내신 분에게는
고객님께서 선물을 거절하셨다는
안내 메시지가 발송됩니다.