안녕하세요?
경기도에서 31개 시. 군과 함께 <공공 배달 플랫품 활성화 협약>을 맺고 사업을 추진한다고 합니다
<배달 특급>이라는 이름으로 시작하는 경기도 공공 배달앱입니다
그동안 자영업자들은 독점 배달 플랫폼의 높은 수수료 부담에도 어쩔 수 없이 이용을 할 수밖에 없었고 지속적으로 고충을 토로해왔는데요
경기도 공공 배달 플랫폼 < 배달특급 >을 통해 디지털 플랫폼 시장 독점 방지 공동 대응을 하고 소상공인을 지원한다는 계획입니다
코로나 19 시대의 비대면 언택트 사회의 분위기가 익숙해지면서 배달앱 시장은 급성장했고 소상공인들의 고통은 점점 커져만 갔습니다
실제로 올해 배달의 민족에서는 소상공인 점주들에게 받아가는 배달 중개 수수료를 올리면서 논란의 중심에 있던 적이 있습니다 그때 여론이 매우 나빠지면서 배달의 민족은 수수료를 다시 인하했었습니다
이런 소식을 접하면서 지방자체단체 군산의 <배달의 명수> 앱이 널리 알려졌었고, 많은 지방자치단체들도 공공 배달앱 개발, 운용에 관심을 가져왔습니다
현재 공공 배달앱으로는 군산(배달의 명수), 서울(제로 배달 유니온), 인천(배달 서구), 충북(충북 먹깨비) 강진(강진 배달)이 현재 운영 중입니다 경기도는 배달특급을 10월 개시하고, 부산 (11월), 세종시(12월)도 연내 공공 배달앱을 출시할 계획입니다 ,
지자체의 공공 배달앱은 광고료, 중개수수료가 0~2%로 기존 배달앱(6~12%)에 비해 적어서 소상공인의 부담을 덜어줄 수 있습니다
경기도는 지역화폐와 연계를 통해 소비자에게는 구매 혜택을 주고, 소상공인에게는 과도한 광고료와 높은 배달 중개 수수료를 낮추어 부담을 덜어주겠다는 계획입니다 소비자와 소상공인 모두에게 혜택을 돌아가게 함으로 이용자의 수가 늘어날 수 있을 것 같습니다
경기도 공공 배달앱 /배달 특급은
소비자는
- 지역화폐를 사용함으로 추가 할인과 포인트 적립을 받고
- 경기도가 인증한 안심 먹거리를 안심 배달받을 수 있습니다
상인은
- 수수료를 최소화하고,
- 광고비 절약,
- 플랫폼 사용비용 절감
- 지역화폐 온라인 사용으로 매출 증대의 효과를 기대하고 있습니다
민간 배달앱 두 곳과 공공 배달앱의 수수료 발생을 비교해보면
월 매출 2500만 원 발생했다고 가정했을 때
민간 배달앱 A업체 이용 시
광고비 (월정액 8만 원 + 매출액의 6.8%)
+ 중개수수료 (없음)
+ 외부 결제 수수료 (1.8~2.6%)
----------------------------
비용 262만 원 발생
수익 22,371,000원
민간 배달앱 B업체 이용 시
광고비 (월정액 7.99만 원)
+ 중개 수수료 (12.5%)
+ 외부 결제 수수료 (2~3%)
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
비용 407만 원 발생
수익 20,924,610 원
. 공공 배달앱 이용 시
광고비 0원
+ 중개수수료 2%
+ 외부 결제 수수료 1.2~2.5%
ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ
비용 115만 원 발생
수익 23,845,000원
이렇게 비교해보니 월 2500만 원 매출액 기준
민간 배달앱과 공공 배달앱 (배달 특급)의 비용 차이는
최대 292만 원(115만 vs 407만)까지 났습니다
배달 특급은 11월 중 오산, 화성, 파주, 3개 시범지역에서 먼저 선보인 후에 2021년까지 요청 지역으로 확대할 계획입니다
공공 배달앱의 한계였던 것은
공공 배달앱에 가맹점 숫자가 부족하니 이용자들이 주문을 하고 싶어도 선택에 제한이 있다는 것입니다 그러다보니 초반에는 이용자가 늘었지만 다시 민간배달앱 이용을 하게 디고 공공배달앱 상용자가 줄었다고 합니다
경기도 배달 특급은 이러한 문제에 대비해서 공공 배달앱이 자리잡도록 하면 좋겠습니다
경기도에서는 공공배달앱 <배달 특급>을 온라인 홍보하기 위해 청년 서포터스 <청년 특급> 1기를 모집합니다
청년특급 활동기간 : 2020.11.3(월) ~ 2020.12.31 (목)
모집대상은 만 19세 ~ 만 34세까지 청년 누구나 가능합니다
모집인원은 약 150명
모집기간은 : 2020.10.14(수) ~ 2020.11.3(화)
신청방법은 경기도 자원봉사센터 홈페이지 ( www.ggvc.or.kr)
주요 활동은 관련 온라인 홍보와 콘텐츠 제작
모집 절차는 서류심사를 거쳐 선발하여 합격 발표
- 1차 발표는 10월 26일(월) / 2차 발표는 11월 4일 (수)
- 합격자에게 개별 문자 후 대면교육 및 발대식 후 활동
문의는 경기도 자원봉사센터 전략사업팀 (031-256-1365 (내선 402)
이렇게 경기도 공공 배달앱 <배달특급>과
아울러 청년 서포터스 <청년 특급>을 알아봤습니다
초반에는 얼마간의 시행착오를 거치더라도 사용자와 소상공인 모두에게 유익한 방면으로 잘 이용되었으면 좋겠습니다
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